//
ООО ТК "Опора"
ООО ТК "Опора"
90% положительных из 33 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1192 предложения в 37 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 5
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 60% 5
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО ТК "Опора"»
Показать сначала:
Все 33
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания, советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    компания супер. Все понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обманули с датой выпуска аккумуляторов, продали залежалый товар прошлого года выпуска
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, как мы сообщали Вам по телефону, ошибка произошла при отгрузке со склада поставщика. Для урегулирования данной проблемы мы предложили Вам замену или скидку (возврат части оплаты). Вы выбрали второй вариант и мы ожидаем от Вас письмо с реквизитами для перечисления компенсации. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  • 2
    Плохо
    Армен
    Цена на сайте одна , о по факту увеличилась на 28%
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Армен, поскольку данная позиция поставляется под заказ, мы предупреждали вас во время телефонного разговора о том, что стоимость может поменяться. Связанно это с тем, что официальный дистрибутор Schneider, с которым мы работали ранее, прекратил поставку данного оборудования в Россию. После расчета стоимости поставки данной позиции, мы изменили цену товара на сайте, а также предложили вам скидку от розничной стоимости. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказал в компании Солнечный модуль, по настойчивой рекомендации Андрея Гирёва заказал коннектор и контроллер. Доставка была деловыми линиями в Санкт-Петербург. Отправили мне посылку с небольшой задержкой, 2 дня от обещанного срока, в итоге я ее получил не к выходным, как планировал, а в понедельник (батарея для установки на яхту). При получении коробка была целая, контроллер был привязан скотчем. После открытия коробки понял, что коннектора нет в поставке. Сообщил Андрею о недопоставке и выслушал сказку, что это дел линии такие плохие и потеряли коннектор. Сказал, что пришлет мне почтой в самое ближайшее время. Позвонил для через два и сказал, что мне нужно кинуть ему на карту сбер 200 руб., чтоб он мне послал контроллер. Я сказал, что после получения переведу ему эти 200 руб., хотя и не понимаю, почему должен это делать. На это он ответил, что не верит мне и пришлет наложенным платежом. Я сказал. - ОК, подойдет. Это было 1,5 недели назад. Коннекторы я так и не получил, Андрей перестал отвечать на письма. Просьба сообщите, отправили мне коннектор или нет остается без ответа. Позвонил Сапожникову Дмитрию, он три дня назад сказал, что перезвонит в течении часа. Я жду, но час затянулся. Отличные ребята и компания отличная. Солнце светит, выходные проходят одни за одними, но на моей яхте солнечная батарея стоит не подключенная. Никому не советую работать с этой компанией!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично работают. Особая благодарность Андрею Гирёву, Все рассчитал, посоветовал именно по моему запросу.После оплаты проволочек не было. Первый заказ по солнечным поликристаллическим панелям, инвертору, контроллеру заряда батарей получил через три дня (доставка ПЭК до Северодвинска Архангельской области), второй заказ : аккумуляторы получил через два дня (доставка той же компанией). Товар оформили со скидкой. Желаю процветания Вашей компании. Общаться было приятно и продуктивно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем ждать вас снова!
  • 5
    Отлично
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Дмитрий Сопожников. самый быстрый сотрудник компаний . честная компания .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все круто. Заказ отработан и доставлен во время.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю уже второй раз на этом сайте. Всем доволен. Особенно оперативностью обслуживания, счет выслали в этот же день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    сделал заказ в выходной день. Перезвонили на следующий день (в воскресение). Все объяснили, предложили более оптимальный вариант. Отправили быстро. Солнечная панель сделана аккуратно, прочно. Отправили транспортной компанией. Показалось, что упаковка не слишком надежна: обычная OEM-пленка на скотче. Никаких предостерегающих надписей (для ТК - стекло, хрупко и т.д.) не было. Тем не менее доехала без проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставка была произведена в срок, спасибо консультанту Дмитрию объяснил все очень грамотно и понятно. Алексей,Новосибирск.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    всё на уровне ,просто отличная компания ,заказ получил через три дня в смоленске !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв и, в особенности, за ваше фото "Ведроид'а" =)
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Заказ оперативно обработали, в течении 10 минут выставили счёт, объяснили где и как забрать. Желаю успехов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар еще не получил, будет через 2 дня, но работу сделали оперативно! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ВЛАДИМИР
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличное обслуживание !!! По почте ответили сразу -Дмитрий !!! Зарезервировали товар без проблем !!! Сейчас жду получение заказа !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр Тимофеевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Исключительно профессиональное обслуживание и оперативная доставка. Рекомендую эту компанию для сотрудничества. Особое спасибо менеждеру Дмитрию за оперативную поддержку. Анатолий Санкт-Петербург
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставили быстро, день в день как обещали. В целом очень вежливо и подробно все рассказали. Буду обращаться еще за панелями. Сергей Терешков г. Ставрополь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставили очень быстро. Помогли оформить документы. Спасибо.=Анатолий г. Иваново=
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Анатолий! Будем рады вам помочь в будущем!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отгрузили очень быстро, товар качественный, цены адекватные, всем рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы!
    Комментарий: Покупатель
    Пожалуйста, надеюсь на дальнейшее сотрудничество в Новом Году!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал в компании Опора на сайте контроллер заряда и инвертор для домашней системы на солнечных батареях. Перезвонили быстро, посоветовали более подходящий вариант контроллера в замен того который я рассматривал. Получилось даже дешевле! Счет оплатил в Сбербанке рядом с домом за 10 минут, через несколько часов мне уже отправили номер посылки. Через день приехал курьер прямо до дома. Переживал, что пострадает инвертор во время доставки, но упаковано было хорошо - все целое. Спасибо Дмитрию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?